【模拟试题】
上级领导给你部门安排了一项非常繁重的任务，你部门的工作人员都怨声载道。如果你是部门负责人，你会怎么办?
【参考答案】
首先，我会安抚大家的情绪，向大家说明任务繁重的时期正是个人工作能力提升的有利时期。并且向大家保证自己有能力陪大家一起尽快渡过这个困难时期。
其次，根据不同人的特点、特长、困难来做好统筹工作，尽量让大家能够发挥自己的长处，规避自己的短处。
最后，确定工作方案。我会建议领导适当延长工作时间，从而缓解大家的工作压力，避免工作集中发放，改善工作方法，对工作进行统筹规划，采用番茄工作法、时间金币管理法，做好时间的合理分配，利用好现有的时间，或者采用“5+2”工作方法、“6+1”工作法等，加派人手让其他科室的同事做好支援工作，从而提高工作效率。
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