公务员面试过程中的重要策略2

.讲错了话时

应试者由于紧张很容易说错话，比如答非所问、用错了词语，以致引起哄堂大笑，这时你千万要沉住气，对所发生的错误不要耿耿于怀，以避免影响正面问题的回答。你可以一笑了之，在别人发笑时，调整一下自己的情绪。人非圣贤，孰能无过？你尽可大方一点，哄堂大笑正好能调节一下考场气氛，你不妨把此当作一种幽默，这样心情就会放松许多。
5.面试中不同意主考官的观点时

俗话说：“顺着好吃，横着难咽”。这一观念往往被一些应试者所接受，并用于面试之中。于是，往往不管主考官问什么、是否正确，都唯唯诺诺顺着往下说，想借此来讨好主考官，以为这样易被录取。殊不知，现在的用人单位大都喜欢有独立思考问题、处理事务能力强的人，工作中可独当一面、提高工作效率的人。只会迎合别人、没有自主观点的应试者，很容易被用人单位淘汰。因为哪个单位领导也不希望下属是只会顺情说好话的“懦夫”。特别是有经验的主考官常会提出一些似是而非、亦此亦彼的问题，以探测应试者思考问题、解决问题的能力。如只一味逢迎，其结果可想而知。

其实，面试中应试者自己对问题的主张、观点、看法如果也能被主考官接受，对面试成功具有很重要的意义。因为这表明你是一个有思想、有性格的人，你的能力、水平符合政府机关对人才的要求，必定能赢得主考官的赏识。

需要注意的是：如果面试中主考官的意见与自己的观点相左，一方面你不要固执己见、一味反驳，因为如此反驳必然要延误面试时间，同时又破坏了和谐的面试气氛；另一方面，你应抱着讨论、探索的态度，采取比较宽容的方式，实事求是地阐述自己的观点。这样既维护了面试的和谐气氛，又能使主考官倾听你的意见，接受你的观点，对提高你的面试成绩大有裨益。
6.面试中触及自己的弱点时

“金无足赤、人无完人”，任何人都有其长处，也都存在某些弱点。应试者的弱点在面试中也时常被触及。一般应试者在主考官提问触及自己弱点后，就觉得有些难堪、表情很不自然，甚至心情久久不能平静，从而影响了整个面试中的情绪。

主考官提问触及应试者的弱点，一般有两种情况：一是从应试者的简历或其他材料中了解到的弱点；二是提问中无意触及了应试者的弱点。但不管是有意还是无意，主考官并不是抓住应试者的弱点不放让你下不来台，而是借此来观察应试者应付于己不利情况的能力，进而评价其个性素质。因此，当提问触及自己的弱点时，千万不要悲观丧气，更不能胡猜乱想。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足，保持心平气和的情绪。回答问题时要发挥自己的优势，想办法克服自己的不足。例如，你平时寡言少语，特别是在众人面前不善于表达，而这样的弱点又不是一下子可以克服的。那么你在回答问题时，就要注意抓住问题的核心，言语虽少但力求内涵丰富、答案准确，这样你仍能转变劣势，得到好评。
7.说大话被揭穿了时
对于每一个应试者来说，都有一种强烈的愿望，就是自己能够被录取。所以可能会千方百计地投其所好，不失时机地表现自己，结果履历表上可能出现一些言过其实的地方，回答问题时也可能把自己的行为、经历说得好一点。这种心理，应该说是可以理解的。虽然如此，我们仍认为，做人还是要老老实实，不可说大话。但有些应试者往往把握不住自己，说大话的事情屡有发生。如果主考官没有在意或不予计较那就是你的福气了。但你若遇到一个经验丰富的主考官就不会那么容易通过了。比如，你要应试人事部门的一个岗位，为了赢得主考官的好感，当被问及自修过哪些课程时，可能随口说出学过人事管理学，可是主考官进一步问：人事管理学的书籍很多，你学的是哪一种呢?人事管理学由哪几部分组成呢?你要是根本没认真学肯定会答不出来。这时你必然会陷入尴尬的境地。那么怎么办呢?本来你说大话不应该，多方掩饰只能说明你不诚实。既然被揭穿了就只有老老实实地承认错误。只有这样，才会取得主考官的谅解，不致影响面试的结果。
四、“以退为进”的策略
在考场上，运用好以退为进或者以守为攻策略，会帮助应试者化劣势为优势。
一位应试者在挤公共汽车去面试的路上，挤掉了西服的扣子，到考场后来不及补救也没办法补救，于是他就硬着头皮走进了考场。面试中一位考官打量了他好几眼之后询问他公务员的形象应该是怎样的，对于这样一个直击其要害的问题，该应试者做了“以退为进”的回答，他说：“国家公务员的形象代表着政府部门的形象，必须是庄重、严肃、符合礼仪要求的。我参加这个职位的面试，应该从此刻开始，自觉地以国家公务员的标准要求自己。但很抱歉，在公共汽车上我的西服扣子被挤掉了，严重影响了国家公务员的形象，因此扣我一个月的工资都是应该的!”该应试者的回答，“退”在于主动认错，并提出建议――扣一个月工资；其“进”在于要处罚他就先录取他做国家公务员――多么巧妙的回答。当考官突然提出难以回答的问题时，应试者不妨“以难制难”，以其提问方式对其反问，从而化解自己的窘迫。因为考官提这种问题并不是为了难倒应试者或难为应试者，正是这种问题才可以充分表现应试者的应变能力与卓越的才识和魅力。“以退为进”本身也是有一定的技巧的，它不是单指“退”，比如坦然承认自己的错误等，“退”只是手段，而终目的还是在于“进”――让考官接纳你。
因此“退”有几个原则：
（1）可能“进”的时候，不“退”（应试者有时也需这样，但这不是“以退为进”要谈的）。
（2）在考官意想不到的时候，“退”往往比“进”的可能性和效果要好一些，出奇兵方能制胜。

（3）原则性的问题不宜采用这个技巧。如果考官问应试者是否适合这个职位，应试者也以退为进，回答说：“现在不合适，但录取我后，我会努力使自己做好这份工作的。”这样的“以退为进”，终将只会留给考官“退”。
五、应对主考官的策略
1.沉默

这类主考官好像聋哑人，坐在那里只等应试者自己介绍，你不得不没话找话，谈天说地，可后他还是死活不开口，示意面试就此结束。这种主考官当然不是哑巴，也不是木头疙瘩，只是采用了一种日本式的不动声色面试策略。他们自始至终一言不发（当然更不要说面带笑容了），或多在完事时吐出几个字：“你可以走了。” 整个过程，主考官呆若木鸡，只是察言观色，静观应试者怎样在这种“冰窟窿”场合中展露才能。
对策：
应试者不要试图撬开对方的口。紧张、尴尬是难免的，因为应试者好像不是和主考官谈话，而是与自己谈话，但应该意识到，一言不发正是主考官设下的圈套。应试者好没话找话，只管口若悬河般发挥，什么都可以谈一谈，直到对方示意面试结束为止