2015年3月3日下午，因我公司人力资源招聘平台服务器故障，导致部分应聘同学出现登陆平台提示密码错误、通过邮箱找回密码提示找回失败等问题。经过紧急抢修，服务器故障已于3月4日上午排除，招聘平台已可正常登陆。
因部分同学在服务器故障期间，向平台提交了重置密码的申请，但并未收到找回密码的邮件，仍无法登陆招聘平台。请您使用以下方法找回登陆密码：
1.使用邮箱找回密码。在登陆页面，点击“忘记密码?”，进入密码找回页面，输入姓名、身份证号、电子邮箱以及验证码后，点击找回。系统将产生的随机密码发送至您的注册邮箱。已经提交过重置密码申请但未收到系统反馈邮件的同学，请您再次提交申请或是检查邮件是否被您的邮箱屏蔽。
2.向客服发送电子邮件。请将您的问题、注册信息、身份证扫描件信息，发送至邮箱，我们会在核实信息后重置您的密码，并将新密码发送至您的邮箱。
3.致电客服电话。将您的问题和注册信息提供给客服人员，我们核实后为您重置登录密码。因第二批招聘期间，致电人数增多，可能出现长时间无人接听电话的情况，请您耐心等待或向客服发送邮件说明问题。
给您造成不便，深表歉意。
原标题：关于登陆招聘平台提示密码错误等问题解决方法的说明
国家电网公司人力资源部
2015年3月5日
【2015国家电网登陆招聘平台提示密码错误等问题解决方法说明】相关文章：
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