市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品(服务)价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。
市场存在的条件:
1)消费者一方要有某种需求或欲望,并拥有可供交换的资源。
2)生产者一方能提供消费者需求的产品或服务。
3)由促成双方达成交易的条件,如价格、时间、空间、信息等。
市场营销:最终目标:满足需求和欲望;核心:积极主动的交换过程;前提:产品价值和交换管理水平。
市场营销与企业职能:企业与消费者都必须以对方的存在为前提。顾客决定企业本质。企业最显著,最独特的职能是市场营销
市场营销学的产生:
1900-1930形成于美国。
20世纪三十年代“创造需求”。
20世纪五十年代市场营销学革命“满足需求,顾客满意”。
宏观市场营销:从社会学总体层面研究营销问题。
微观市场营销:从个体交换层面研究营销问题。
研究市场营销学的意义:迎接21世纪的营销挑战;促进经济增长;促进企业增长。
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