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CompuwareIT投资组合管理资深咨询顾问古家谨认为，需要企业需要通过集成的解决方案提高IT服务的效率，管理源自业务的IT需求和客户满意度，实时管孔IT投资的整个生命周期。他认为，应该把所有对IT资源和服务都按照四个关键点进行组
