#质量资格中级理论实务复习:服务业推行质量经营 搜索结果
推行质量经营,改进和完善现行经营模式,是一项系统工程。它涉及企业多方面的环节和多种工作。因此,推行质量经营,不能仅仅是一个概念的转变,需要运用系统方法,对企业的组织、流程进行彻底改变。对于服务行业来说,关键是做好一下几点: